Expéditions et retours
Expéditions :
Les livraisons s'effectuent à domicile par Ups ou DPD, (Selon les périodes de l'année, nous pouvons faire appel à d'autres transporteurs).
Dés que votre commande part au service expédition, vous recevrez un mail avec toutes les informations nécessaires vous permettant de suivre votre colis. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 03 69 23 24 19.
Les frais de port sont offerts pour toute commande en France métropolitaine.
Afin que le transporteur puisse trouver facilement et rapidement votre lieu d'habitation, il est impératif que votre adresse soit la plus complète possible (Nom, prénom, rue et numéro de rue, digicode pour les entrées d'immeubles ou portails, étage, code postal, commune, numéro de téléphone portable ...). Soyez le plus précis possible afin que votre transporteur vous trouve avec le sourire et la bonne humeur.
NOTA : Si vous constatez une dégradation du colis, n’hésitez pas à demander au livreur de vérifier le contenu du colis. Ci votre tableau ou tout autre objet est endommagé, il est important de refuser le colis (Ne signez pas).
Votre colis nous sera retourné et nous remettrons en production votre commande pour une nouvelle expédition (Nous vous rassurons, cela n’arrive pas fréquemment !) - Vous n'aurez aucun supplément.
Si l'adresse de facturation est différente, il est important de renseigner les champs à votre disposition sur la boutique.
Délais de livraison : 5 à 8 jours
Nous avons besoin d’un peu de temps pour la création de votre œuvre.
Lors de périodes particulières (Fêtes de fin d’année, vacances, soldes) les délais peuvent être allongés de 1 à 2 jours.
Le résultat en vaut la peine !
Retours :
Les retours sont à effectuer par vos soins dans un délais de 14 jours à notre adresse.
Tableaux Photos - 13 rue des Vergers - 67310 DAHLENHEIM
Dès réception de votre article, nous procèderons au remboursement de votre commande dans son intégralité.
Tableaux Photos
La supérette du tableau personnalisé !